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        立山區營商環境建設局開展業務素質提升培訓會
        時間:2021-09-07 02:32來源:作者:點擊:

        為落實《關于印發<鞍山市各級各類政務服務中心標準化建設提升行動方案>的通知》(鞍職轉〔2021〕1 號)工作部署,積極配合市審批局開展“政務服務中心工作人員業務素質提升月”活動,提升窗口工作人員業務能力和服務質量,持續優化提升我區營商環境,搭建交流學習平臺,創新學習方式,立山區營商環境建設局于9月6日對全體機關工作人員、窗口工作人員開展業務素質提升培訓會第一課《容缺受理、告知承諾制服務流程專題培訓》。

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        培訓會上,各科室業務骨干對容缺受理、告知承諾制實施方案及服務流程進行了詳細講解,通過詳實的案例,現場解析服務流程中常見熱點、難點、對策,指導參培人員準確把握全面推行容缺受理、告知承諾制的工作要求,進一步厘清了工作思路。

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        通過此次培訓會,切實增強了參培人員對容缺受理和告知承諾制的認識,這是一項長期性、系統性的工作,既能利企便民,又能促進誠信社會建設,是破立并舉、有利長遠的重要改革舉措。我們要以踏石留印、抓鐵有痕的工作作風,狠抓落實,最大限度減輕企業群眾辦事負擔,激發市場主體發展活力和社會創造力,接下來,加強督促檢查的同時加大宣傳力度和總結提升,提煉出可推廣可復制的好經驗、好做法,提高群眾知曉率,為全面推行容缺受理和告知承諾制營造良好的社會氛圍。

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